Mik a „kedvenceim”?
Böngéssz Fresha között, és mentsd el kedvenc helyszíneidet kedvenceid közé, hogy gyorsan és egyszerűen hozzáférhess a foglalásokhoz. Ha menteni szeretnél egy helyszínt a kedvenceid közé, egyszerűen kattints a szív ikonra, amikor a helyszín profilját böngészed. A kiválasztást követően a mentett helyszíneket hozzáadjuk a kedvenceidhez. Kattints a helyszín profiljára a szolgáltatási lista megtekintéséhez és egy időpont lefoglalásához. Kattintson a szív ikonra egy helyszín eltávolításához a kedvencei közül.
Hogyan foglalhatok időpontot online?
Miután létrehoztál egy fiókot, elkezdhetsz böngészni és időpontot foglalni kedvenc szolgáltatásaidhoz a környékeden dolgozó szépség- és wellness-szakemberekkel.
Online időpontfoglaláshoz:
- Használd a keresősávot, hogy megtaláld azt a vállalkozástípust, szolgáltatást vagy helyszínt, ahol foglalni szeretnél.
- Adja meg a legközelebbi szolgáltatók kívánt helyét.
- A Legközelebbi és a Férfiak és nők legördülő menük segítségével rendezheti az eredményeket hely, ár, értékelés és célközönség alapján.
- Kattintson a terület szolgáltatóinak térképnézetéhez.
- Kattintson a helyszínre, hogy megtekinthesse profiljukat, és megnézhessde, milyen utalványok és/vagy fizetett tervek állnak rendelkezésre.
- A szolgáltatási lista megtekintéséhez és időpont foglalásához kattints a Foglalás most lehetőségre, és válaszd ki, hogy mely szolgáltatásokat és mikor szeretnéd igénybe venni.
- A visszaigazolást követően visszaigazolást kapsz a foglalásodról a regisztrált e-mail-címedre. Ha korábban még nem foglalt az adott szolgáltatónál, megkérhetjük, hogy erősítse meg az időpontot egy kártyával az időpontot visszaigazoló e-mailben.
- Értesíteni fogjuk minden olyan űrlapról, amelyet ki kell töltenie az időpont egyeztetése előtt. Ezeket megtekintheti a találkozó részletei vagy a Saját űrlapok alatt is.
Hogyan kezelhetem az időpontjaimat?
Fresha-fiókodból nagyon egyszerűen kezelheted és módosíthatod az időpontokat.
Időpont lemondása
- Kattintson a Saját időpontok lehetőségre a korábbi vagy közelgő időpontok megtekintéséhez.
- Válaszd ki a lemondani kívánt időpontot.
- Kattints a Mégse és a Mégse gombra a megerősítéshez. A helyszín lemondási feltételeitől függően díjat számíthatunk fel neked.
Időpont átütemezése
- Kattintson a Saját időpontok lehetőségre a korábbi vagy közelgő időpontok megtekintéséhez.
- Válaszd ki az időpontot, amelyet át szeretnél ütemezni.
- Kattints az Átütemezés lehetőségre, és válaszd ki az átütemezni kívánt időpontot és dátumot, majd a Megerősítés lehetőséget. A helyszín késedelmes lemondásra vonatkozó feltételeitől függően díjat számíthatunk fel neked.
A megerősítést követően az időpont automatikusan frissül a Saját időpontok menüpontban, és értesítést fog kapni a foglalás módosításainak megerősítéséről.
Hogyan hagyhatok borravalót?
Számos különböző módon adhat borravalót szolgáltatójának:
- Időpontfoglalás során, amikor megadja a kártya adatait.
- Fizetésnél, ha SMS-ben vagy Fresha kártyaterminálon keresztül fizet.
- Fizetés után ha rákattint a Borravaló adása összegre a köszönő üzeneteiben, ha véleményt hagy, vagy amikor egy időpontra kattint a Korábbi időpontok alatt.
Hogyan hagyhatok véleményt?
Örömmel hallunk a tapasztalataidról - és más ügyfelek is! Megoszthatja gondolatait, és értékelést írhat a kapott személyzetről és szolgáltatásokról a Saját időpontok menüpontban, és kiválaszthatja az áttekinteni kívánt Korábbi időpontot.
Alternatív megoldásként kattintson a Vélemény linkre a köszönetüzenetben, amelyet az időpont után kapott.
Ha Ön vagy a szolgáltató lemondott egy időpontot, nem írhat véleményt. Csak akkor írhat véleményt, ha a találkozó befejeződött.